Kişisel Veri Aydınlatma Metni

Medyabim Datacenter DOOEL (“Şirket”)
Mito Hadjivasilev Jasmin 20/1, Kuzey Makedonya
Vergi No: EDB 4080024624461
E-posta: kasa@directadmin.com.tr

KASA (Hosting Yedekleme Kasası) hizmetine üye olan kişi ya da kuruluş “Müşteri” olarak anılır.

Bu metin, Şirket’in veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini size bildirmek için hazırlanmıştır. Bu metinde Müşteri’ye “siz” diye hitap edilir.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, yukarıda tanıtılan Şirket’tir.

2. İşlenen kişisel veriler

Üyelik kaydında: e-posta adresiniz, ad soyadınız ve parolanız (parolanız yalnızca geri döndürülemeyen özet biçiminde saklanır).

Profilinizde: telefon numaranız ve web sitesi adresiniz (profilinizi kaydederken zorunludur); isteğe bağlı olarak adres, fatura adresi, unvan, vergi dairesi, yetkili kişi, T.C. kimlik numarası ya da vergi kimlik numarası. T.C. kimlik veya vergi kimlik numarası bir kez girilir, girildikten sonra siz değiştiremezsiniz.

Üyelik ve işlem: üyelik kaydınız, seçtiğiniz paket, sipariş numaranız, ödeme şekliniz, ödenen tutar, abonelik başlangıç ve bitiş tarihiniz, yasal metinleri onayladığınız tarih ve onay sırasındaki IP adresiniz.

Ödeme kaydı: kredi kartıyla ödemede bankanın bildirdiği sonuç (başarılı ya da başarısız olduğu, işlem numarası ve sonuç kodu). Kart numaranızın tamamı, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz Şirket’e iletilmez ve saklanmaz.

Oturum etkinliği: panelde açık oturumunuz olup olmadığı bilgisi, yalnızca yönetim ekranındaki anlık “çevrimiçi” göstergesi için işlenir. Bu bilginin geçmişi tutulmaz; oturumunuzu ya da tarayıcınızı kapattığınızda kayıt silinir.

Hizmetin gereği olan teknik veriler: yedeklemesini istediğiniz barındırma hesabının adresi ve kullanıcı adı ile bu hesaba erişim için verdiğiniz parola. Erişim parolanız şifrelenmiş olarak saklanır ve yalnızca yedekleme işlemi sırasında kullanılır.

Yedek dosyalarınızın içeriği: yedekleme hizmetinin doğası gereği, barındırma hesabınızdaki dosyalar, veritabanları ve e-postalar kopyalanır. Bu kopyalar şifrelenir.

3. İşleme amaçları

Üyeliğinizin oluşturulması ve yönetilmesi; satın aldığınız yedekleme ve geri yükleme hizmetinin sunulması; ödemenin alınması ve doğrulanması; faturalandırma ve ödeme takibi; hizmete ilişkin bilgilendirmelerin (sipariş, onay, kota uyarısı, arıza bildirimi) yapılması; Şirket’in yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda Şirket’in hakkının korunması.

4. İşleme sebepleri

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, Şirket’in yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile Şirket’in meşru menfaati için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılır: Şirket’in sunucu barındırma sağlayıcısı, e-posta gönderim altyapısı, — yalnızca bulut saklama seçeneğini kullanıyorsanız — sizin kendi hesabınıza bağlanılan bulut depolama sağlayıcısı ve — yalnızca kredi kartıyla ödeme seçtiyseniz — ödemeyi işleyen Halkbank AD Skopje (Kuzey Makedonya). Ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarına, talep edilmesi hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde aktarım yapılabilir. Bunların dışında üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla aktarılmaz.

Kredi kartıyla ödeme: kredi kartıyla ödeme seçtiğinizde Halkbank AD Skopje’nin 3D güvenli ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. Kart numaranızı, son kullanma tarihinizi ve güvenlik kodunuzu doğrudan bankanın sayfasına girersiniz; bu bilgiler Şirket’e iletilmez, Şirket tarafından görülmez ve saklanmaz. Şirket, ödemenin yapılabilmesi için bankaya yalnızca ad soyadınızı (kart sahibi adı için), sipariş numaranızı ve ödenecek tutarı iletir. Ödeme Makedon denarı (MKD) ile çekilir. Banka, işlemin sonucunu (başarılı ya da başarısız olduğunu, işlem numarasını ve sonuç kodunu) Şirket’e bildirir. Banka, kart verilerinizi kendi adına ve kendi kuralları çerçevesinde işler; bunun ayrıntısı bankanın kendi aydınlatma ve gizlilik metinlerindedir.

Verilerin işlendiği yer: Şirket’in merkezi Kuzey Makedonya’dadır ve verileriniz esas olarak orada işlenir. Kredi kartıyla ödemede ad soyadınız, sipariş numaranız ve tutar, Kuzey Makedonya’daki ödeme bankasına da iletilir. Bulunduğunuz ülke bunlardan farklıysa verileriniz başka bir ülkeye aktarılmış olur.

6. Saklama süresi

Üyelik ve fatura verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (kural olarak 10 yıl) tutulur. Yedek dosyalarınız, her hesap için sizin belirlediğiniz saklama kuralına göre tutulur; kural belirlemediyseniz siz silene kadar saklanır.

Üyeliğinizi kapattığınızda kimlik/iletişim bilgileriniz (ad soyad, T.C./vergi kimlik numarası, unvan, vergi dairesi, yetkili kişi, adres, fatura adresi, telefon, web sitesi adresi, e-posta) gerçekten silinir ya da geri döndürülemez şekilde anonim hâle getirilir. Yedek dosyalarınız ve bunları şifreleyen anahtarlar üyelik kapatıldığında otomatik olarak silinmez — anahtarların kaldırılması, aynı gruptaki diğer yedeklerinizin (kendi bulut alanınızdakiler dahil) kalıcı olarak açılamaz hâle gelmesine yol açabileceğinden, bu iki veri türü bilerek ayrı tutulur. Yedeklerinizin de kalıcı olarak silinmesini istiyorsanız, 7. maddedeki iletişim yolundan ayrıca talep edebilirsiniz; talebiniz otuz gün içinde sonuçlandırılır. Yasal metinlere verdiğiniz onayın kaydı, ispat yükümlülüğü nedeniyle üyelik süresince ve sonrasında zamanaşımı süresince saklanır. Sipariş ve ödeme kayıtları, yasal saklama süresi boyunca tutulur ve üyeliğin kapatılmasıyla silinmez. Kredi kartı işleminin ödeme bankasındaki kaydı, bankanın kendi saklama kurallarına tabidir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak; verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik yollarla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı belgenin başında belirtilen e-posta adresine ya da posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.